Serviços gratuitos disponíveis no RioMar Recife

Por Camile Barros
Do RioMar Recife

O RioMar Recife preza sempre pela hospitalidade e pelo seu bem-estar. Pensando nisso, disponibilizamos diversos serviços gratuitos para oferecer mais conforto para você.

Cadeira de rodas para pessoas com dificuldade locomotora, carrinhos de bebê, abafadores de ruído para crianças e adolescentes diagnosticados com o Transtorno do Espectro Autista (TEA), reservas em restaurantes, Geolocalizador para encontrar lojas e serviços, RioMar Locker para guardar itens e Espaço Família para garantir mais conforto.

Baixe o App RioMar Recife para garantir todas as facilidades que oferecemos.

NO GOOGLE PLAY – AQUI

NA APP STORE – AQUI

Confira como utilizar os serviços gratuitos do RioMar Recife

A maioria dos serviços são disponibilizados no App RioMar Recife, de forma gratuita. Veja como acessar cada um:

Cadeira de rodas ou carrinhos de bebê

O serviço está localizado no Piso L1, próximo a Petz, e no Piso L2, próximo a Tok&Stok, e é realizado através do App RioMar Recife.

Como retirar cadeira de rodas ou carrinho de bebê?

• Clique na aba de 'Facilidades', na parte superior do App;
• Selecione a opção desejada: cadeira de rodas ou carrinho de bebê;
• Faça seu pré-cadastro;
• Confirme no seu celular via sms ou WhatsApp;
• Clique no botão do equipamento;
• Retire a cadeira ou carrinho;
• Após a utilização, insira o cartão no equipamento para devolver em qualquer ponto vago.

Abafadores de ruídos

Os abafadores de ruídos para crianças e adolescentes autistas são disponibilizados no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no Piso L1, sendo necessário uma pessoa maior de 18 anos para retirar o item no SAC.

O abafador disponibilizado tem 25dB de isolamento acústico, com conchas almofadadas e regulagem de tamanho.

Como usar o abafador de ruídos?

• Para utilizar o abafador de ruídos é necessário ir até o SAC do RioMar Recife, no Piso L1;
• Depois, basta realizar um cadastro para retirá-lo e utilizá-lo no passeio pelo mall.

Reservas em restaurantes

Através do App você consegue realizar a sua reserva de restaurante com praticidade e aproveitar por mais tempo esse momento de lazer.

Como realizar a reserva?

• Para realizá-la, basta acessar a aba ‘Reservas’, localizada na parte superior da home do App;
• Após isso, clique no nome do estabelecimento que você deseja;
• Depois, clique na opção ‘Faça uma reserva ou entre na fila’ e escolha a que você deseja para ser redirecionado ao atendimento do local parceiro, podendo ser através do WhatsApp ou do site de reservas do estabelecimento.

O serviço está disponível nos seguintes restaurantes do RioMar Recife:

Armazém Guimarães;
Barchef;
Camarada Camarão;
Dom Ferreira;
Eki;
Greenmix;
Madero;
Ninetto Trattoria;
Outback Steakhouse;
Ruizito;
Tapa de Cuadril;
Tio Armênio;
Villa Cozinha Bistrô;
Zio Cucina.

Geolocalizador

Procurando uma loja em específico no RioMar Recife? Você pode encontrar com facilidade o caminho para todas as operações através do geolocalizador aqui no App RioMar Recife.

Como acessar o geolocalizador?

• Para ter acesso, basta clicar no ‘Mapa’, na parte superior do App;
• Após isso, você digita o nome da loja ou operação que está procurando e seleciona a opção ‘Traçar Rota’;
• Com isso, você receberá o caminho que deve seguir a partir do ponto em que você está.

Locker

Com 45 nichos para uso dos clientes, o Locker é perfeito para garantir mais comodidade e segurança. Ele fica localizado no Piso Térreo, próximo à loja Grandão do Queijo.

Como utilizar o Locker?

• Para utilizar, basta selecionar na tela a opção “guardar”, digitar o CPF e e-mail;
• Depois, através do celular, acesse o e-mail recebido com o QR Code, aproxime o código do leitor ou digite manualmente;
• Após o sistema localizar seu Código QR Code, escolha o tamanho do compartimento e uma das portas abrirá automaticamente;
• Depois, é só colocar o volume que deseja guardar no compartimento aberto e fechar a porta;
• Para retirar, basta selecionar a opção “retirar”, aproximar o mesmo Código QR Code do leitor (ou digitar) e a porta correspondente irá abrir;
• Após retirar o volume, fechar a porta.

O nosso horário de funcionamento de segunda a sábado, é das 9h às 22h, e aos domingos e feriados, das 12h às 21h. Vale lembrar que não é permitido armazenar um novo volume no mesmo compartimento.

Espaço Família

Com um ambiente para facilitar a vida dos papais e mamães, o RioMar Recife conta com Espaços Família, localizados em três locais do RioMar, são eles: Piso L1, próximo a Polishop; Piso L2, próximo a Osklen; e Piso L3, entre os restaurantes Eki e Tio Armênio.

Por lá, as famílias têm acesso a fraldário, copa e área de amamentação coletiva e individual. O acesso ao Espaço Família é gratuito. Entre os produtos disponíveis para casos de emergência estão fraldas descartáveis, lenços umedecidos, termômetro, cotonete, pomada para assaduras e outras coisas.

Na copa, as famílias podem utilizar o micro-ondas para esquentar os lanchinhos dos pequenos. Já a área de amamentação, conta com poltronas aconchegantes para o momento de alimentação. Esse espaço é totalmente reservado para bebês que ainda amamentam.

Caso seja da preferência da família, o Espaço Família também possui área de amamentação individual, uma exclusividade localizada no Piso L2.

Nos banheiros os pais podem utilizar protetores de vasos descartáveis para os pequeninos. Os banheiros infantis são para crianças até 12 anos de idade.