A taxa de estacionamento é de R$ 14 para carros, no período de 4 horas, e R$ 2 a cada hora ou fração adicional, com 15 minutos de carência. Para motos, a taxa é de R$ 7, no período de 4 horas, e R$ 1 a cada hora ou fração adicional, com 30 minutos de carência.

O pagamento do estacionamento pode ser feito no aplicativo do RioMar Recife, nos terminais de autoatendimento ou balcão localizado no Piso Térreo, próximo à Cia Athletica.

Você conhece o Acesso Expresso? A partir de agora, você pode aderir ao Acesso 
Expresso também utilizando a sua TAG. Com esse serviço, você não precisa se 
preocupar com o ticket de estacionamento. Se já é cliente de alguma TAG, basta 
ativar no App do RioMar Recife. Assim, a leitura vai continuar sendo feita 
de forma automática na entrada e saída. 

Sim! Se você já tem o App instalado, basta escolher a opção “Estacionamento”
no menu e clicar em “Ativar com TAG”. Selecione o serviço (Sem Parar, ConectCar, 
Veloe ou Taggy), informe a placa do carro e, pronto, é só ativar.

Para baixar o App do RioMar Recife, basta procurar o nome do shopping 
no Google Play ou na App Store. Depois, é só realizar o cadastro e ativar o serviço 
na seção “Estacionamento” do aplicativo seguindo o passo a passo acima.

Ao ativar a tag no App, selecione a opção “Não tenho certeza”. Será exibida 
uma lista com todas as empresas disponíveis. Basta informar a placa do veículo, 
que o aplicativo fará a busca de forma automática. 

Verifique se a placa informada é a mesma que está cadastrada na sua TAG. 
Você pode usar a opção “Não tenho certeza” e o aplicativo irá buscar de forma 
automática. Lembre-se: se houver pendências de pagamento com a sua TAG, o 
aplicativo não conseguirá localizá-la.

Antes de realizar o cadastro, é necessário que você resolva qualquer pendência 
com a TAG que você utiliza. Caso contrário, o App não conseguirá localizar seu 
cadastro.

Cada TAG é vinculada a somente um veículo. Mas ao ativar o serviço Acesso 
Expresso do App, você também pode cadastrar o seu cartão de crédito e inserir 
até cinco placas diferentes. 

Basta escolher a opção “Editar Cadastro ". Se não houver pendências de 
pagamento, você poderá fazer a mudança no botão “Trocar de TAG”.

Na seção “Estacionamento” do App, acesse "Editar Cadastro" e escolha a 
opção “Tentar pagar novamente”. O aplicativo enviará os dados da estadia para 
sua TAG. Você também pode usar o “Acesso Expresso” do próprio shopping, 
inserindo a placa do veículo e cadastrando seu cartão de crédito.

Toque em "Editar Cadastro" e selecione a opção “Alterar para cartão de crédito”. 
Adicione um cartão válido para desbloquear o seu acesso. Assim, você passará a 
usar o “Acesso Expresso” do shopping, sem estar vinculado a uma TAG. 

Será preciso excluir o seu cadastro atual no “Acesso Expresso”, criando outro 
com a nova placa.

Abra o aplicativo e verifique se o seu cadastro está ativo. Se persistir, entre em 
contato conosco para verificar se houve falha na leitura da placa.

Telefone/WhatsApp: 81 3878-0040

Não, não é possível haver cobranças duplicadas. Os dados da sua estadia são 
enviados somente para a TAG cadastrada.

Não há risco. Se um pagamento estiver pendente, significa que foi rejeitado na 
TAG. Ao ser pago com cartão, ele será liquidado sem duplicidade.

Acesse a área “Ver recibos de pagamento” na seção “Estacionamento”, localize 
o recibo gerado e confira os dados. Todas as cobranças realizadas pelo aplicativo 
geram um recibo detalhado.

Não há risco de duplicidade. Cada acesso gera um ticket virtual único e, ao sair, 
não será gerada uma nova cobrança.